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10月10日，有网友发帖称，其乘坐吉祥航空（603885）航班时将手机遗落在机舱内，安全员捡到后占为己有，自己报警后追回。
据该网友发帖，自己的手机遗落在机舱内，吉祥航空安全员捡到后，带回了机组人员休息的酒店。随后该网友开启了手机的防盗模式，通过定位确认了地址，并向警方报案后将手机追回。极目新闻记者私信联系该网友了解详情，未获得回复。
10月12日，吉祥航空向极目新闻记者证实，事发9月14日上海飞往比利时布鲁塞尔的HO1659航班。航班落地后，安全员在清舱时发现了旅客遗落在座位上的手机，但没有按工作流程上交乘务长进行后续处置和交接，违反了公司规定。在调查过程中，公司还发现涉事员工存在欺瞒的情况，因此公司按照相关制度，已在9月底解除了与其的劳动合同关系。
据吉祥航空方面透露，遗失手机旅客的家人在9月17日第一次联系公司客服电话，反映手机掉落的情况。公司接报后内部开始积极核实相关情况，对员工进行排查及问询。经了解，涉事安全员曾与旅客方面私下联系上海股票配资，沟通协商。反映人在9月18日和19日再次联系客服人员，告知遗失的手机已经找到。目前，公司方面仍在与其协商相关事宜。
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